Datenschutzerklärung
Stand September 2026 · gilt für custor.ai
Kurz gesagt: Diese Seite setzt keine Cookies, zählt Besuche anonym auf unserem eigenen Server und lädt Schriften und Videos vom eigenen Server. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben.
1. Verantwortlicher
MDx GmbH i. G.
Kurfürstenstraße 22, 68723 Schwetzingen, Deutschland
E-Mail: hello@custor.ai
2. Hosting und Server-Logs
Die Seite wird auf einem von uns betriebenen Server in einem Rechenzentrum in Deutschland gehostet (Anbieter: Hostinger International Ltd., EU). Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser-Kennung. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden rollierend gespeichert und automatisch überschrieben; sie werden nicht ausgewertet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
3. Kontaktformular
Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Name, Firma, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und die gewählte Sprache, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Gesprächstermin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung beim Absenden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Anbahnung einer Geschäftsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden auf unserem Server in der EU gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzt der Server die Zahl der Absendungen je Verbindung; die dafür kurzzeitig im Arbeitsspeicher gehaltene IP-Adresse wird nicht gespeichert. Wir löschen Anfragen spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail widerrufen.
4. Kontakt per E-Mail
Schreiben Sie uns an hello@custor.ai, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). E-Mails werden gelöscht, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Cookies und lokale Speicherung
Diese Seite setzt keine Cookies. Sie speichert lediglich Ihre Sprachwahl und die Kenntnisnahme des Hinweisbanners im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Das ist für die von Ihnen gewünschte Anzeige erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und enthält keine personenbezogenen Daten. Sie können diese Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
6. Reichweitenmessung ohne Cookies (Umami)
Wir zählen Seitenaufrufe mit der Open-Source-Software Umami, die wir selbst auf unserem Server in Deutschland betreiben. Umami setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser. Erfasst werden aufgerufene Seite, Verweisquelle, Browser- und Gerätetyp, Land sowie ein täglich wechselnder, nicht rückrechenbarer Kennwert aus IP-Adresse und Browserkennung; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Die Daten verlassen unseren Server nicht. Wenn Ihr Browser „Do Not Track" sendet, wird Ihr Besuch nicht gezählt.
7. Keine Werbe- oder Drittdienste
Wir setzen keine Werbedienste ein. Schriften, Bilder und Videos werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Verbindungen zu Diensten Dritter aufgebaut.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nicht.
9. Ihre Rechte
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu an hello@custor.ai.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
11. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Seite oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Privacy notice
September 2026 · applies to custor.ai
In short: this site sets no cookies, counts visits anonymously on our own server and serves fonts and videos from its own server. We process personal data only when you contact us through the form or by email.
1. Controller
MDx GmbH i. G.
Kurfürstenstraße 22, 68723 Schwetzingen, Germany
Email: hello@custor.ai
2. Hosting and server logs
The site runs on a server we operate in a data centre in Germany (provider: Hostinger International Ltd., EU). When you visit, the server processes technically necessary connection data: IP address, time, page requested, data volume, browser identifier. This serves secure operation and troubleshooting (Art. 6 (1) (f) GDPR). Log files are stored on a rolling basis and overwritten automatically; they are not analysed or combined with other data.
3. Contact form
If you use the form, we process your name, company, email address, message and chosen language in order to answer your request and arrange a conversation. The legal basis is your consent when submitting (Art. 6 (1) (a) GDPR) and the initiation of a business relationship (Art. 6 (1) (b) GDPR). Data is stored on our server in the EU and not passed to third parties. To prevent abuse the server limits submissions per connection; the IP address held briefly in memory for this purpose is not stored. We delete requests no later than twelve months after processing unless a business relationship follows. You may withdraw your consent at any time by email.
4. Contact by email
If you write to hello@custor.ai we process your details to answer your request (Art. 6 (1) (b) and (f) GDPR). Emails are deleted once the matter is closed and no statutory retention duty applies.
5. Cookies and local storage
This site sets no cookies. It only stores your language choice and your acknowledgement of the notice banner in your browser's local storage. This is necessary for the display you requested (Section 25 (2) no. 2 TDDDG) and contains no personal data. You can delete these entries at any time in your browser settings.
6. Cookie-free audience measurement (Umami)
We count page views with the open-source software Umami, which we operate ourselves on our server in Germany. Umami sets no cookies and stores nothing in your browser. It records the page viewed, referrer, browser and device type, country and a daily-changing, non-reversible identifier derived from IP address and browser signature; the IP address itself is not stored. The legal basis is our legitimate interest in audience measurement (Art. 6 (1) (f) GDPR); as no information is stored on or read from your device, no consent under Section 25 TDDDG is required. The data never leaves our server. If your browser sends "Do Not Track", your visit is not counted.
7. No advertising or third-party services
We use no advertising services. Fonts, images and videos are served from our own server; no connections to third-party services are established.
8. Disclosure
We do not disclose data to third parties unless legally required. No data is transferred to countries outside the EU.
9. Your rights
- Access to the data stored about you (Art. 15 GDPR)
- Rectification (Art. 16), erasure (Art. 17) and restriction of processing (Art. 18 GDPR)
- Data portability (Art. 20 GDPR)
- Objection to processing based on legitimate interests (Art. 21 GDPR)
- Withdrawal of consent with effect for the future (Art. 7 (3) GDPR)
Please contact hello@custor.ai.
10. Right to lodge a complaint
You may complain to a data protection supervisory authority. The authority responsible for us is the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Germany.
11. Changes
We update this notice when the site or the legal situation changes. The version published here applies.